База знаний

Вебхук представляет собой способ автоматического обмена данными между двумя приложениями в режиме реального времени. В...

No-code автоматизация — это способ связать разные сервисы и настроить передачу данных между ними, не написав ни одной...

Маркетинговая автоматизация — это делегирование повторяющихся маркетинговых процессов специальным сервисам и программам....

Лид-скоринг — это метод автоматической сортировки потенциальных клиентов на основе их ценности для компании и готовности...

Lead nurturing называют процесс выстраивания доверительных отношений с потенциальным клиентом, который уже проявил...

SLA (Service Level Agreement) — это соглашение об уровне сервиса, которое закрепляет правила игры между отделом...

CTA-карта сайта представляет собой стратегическую схему или таблицу, где зафиксированы все призывы к действию (Call to...

Статистическая значимость — это показатель, который подтверждает, что разница в результатах эксперимента вызвана...

Доверительный интервал — это диапазон значений, внутри которого с высокой долей вероятности находится истинный...

Выборка — это часть вашей целевой аудитории, которую вы изучаете, чтобы сделать выводы обо всех клиентах сразу....

Репрезентативность — это свойство выборки отражать характеристики всей группы людей, которую вы изучаете. Если выбранная...

CRM-маркетинг представляет собой стратегию коммуникации с аудиторией, основанную на персональных данных. В отличие от...

Lifecycle-маркетинг — это стратегия управления отношениями с покупателем, которая охватывает весь период его...

Welcome-цепочка — это автоматическая серия сообщений, которую получает пользователь сразу после регистрации на сайте или...

Триггерная рассылка — это система автоматических сообщений, которые отправляются пользователю в ответ на конкретное...

Массовая рассылка — это одновременная отправка одного и того же сообщения большой группе получателей. В маркетинге этот...

Транзакционное письмо — это автоматическое сообщение, которое система отправляет пользователю в ответ на его конкретное...

Проморассылка — это массовое или сегментированное сообщение, которое содержит конкретное коммерческое предложение с...

Контентная рассылка — это регулярная отправка писем или сообщений, основная цель которых заключается в передаче полезных...

Реактивационная рассылка — это точечный инструмент маркетинга, задача которого «разбудить» старую базу контактов. Проще...

Брошенная корзина — это ситуация в онлайн-торговле, когда потенциальный клиент добавляет товары в корзину, но закрывает...

Брошенным просмотром называют ситуацию, когда посетитель интернет-магазина изучал конкретные предложения, но ушел с...

Брошенная форма — это ситуация, когда потенциальный клиент начал заполнять анкету, заявку или данные для заказа на сайте...

Double opt-in — это механизм подписки, при котором пользователь подтверждает свое согласие на получение рассылок дважды....

Отписка — это добровольное решение пользователя прекратить получение маркетинговых или информационных сообщений от...

Bounce rate или показатель отказов в email-маркетинге отражает долю писем, которые не были доставлены в почтовые ящики...

Hard bounce (жесткий возврат) — это критическая ошибка доставки, при которой сервер получателя окончательно отклоняет...

Быстрые ссылки представляют собой дополнительные кликабельные элементы в рекламном объявлении, которые ведут на...

ДРР расшифровывается как доля рекламных расходов. Этот показатель наглядно демонстрирует, какую часть от заработанных...

wCTR (weighted Click-Through Rate) или взвешенный CTR — это маркетинговая метрика, которая показывает реальную...