База знаний

API (Application Programming Interface) расшифровывается как программный интерфейс приложения. Если говорить проще, это...

Вебхук представляет собой способ автоматического обмена данными между двумя приложениями в режиме реального времени. В...

No-code автоматизация — это способ связать разные сервисы и настроить передачу данных между ними, не написав ни одной...

Маркетинговая автоматизация — это делегирование повторяющихся маркетинговых процессов специальным сервисам и программам....

Лид-скоринг — это метод автоматической сортировки потенциальных клиентов на основе их ценности для компании и готовности...

Lead nurturing называют процесс выстраивания доверительных отношений с потенциальным клиентом, который уже проявил...

SLA (Service Level Agreement) — это соглашение об уровне сервиса, которое закрепляет правила игры между отделом...

CTA-карта сайта представляет собой стратегическую схему или таблицу, где зафиксированы все призывы к действию (Call to...

Короткий ответ: статистическая значимость помогает оценить, насколько наблюдаемое различие совместимо со случайными...

Короткий ответ: доверительный интервал показывает диапазон значений, совместимый с данными выборки и выбранным методом...

Короткий ответ: выборка — это часть целевой аудитории, которую исследуют вместо всех потенциальных клиентов. Грамотно...

Короткий ответ: репрезентативность показывает, насколько результаты опроса можно переносить на целевую аудиторию. Нельзя...

Короткий ответ: CRM-маркетинг — это системная работа с клиентскими данными и коммуникациями после первого контакта: от...

Короткий ответ: lifecycle-маркетинг помогает не отправлять одинаковые сообщения всей базе, а выстраивать коммуникацию по...

Короткий ответ: welcome-цепочка — это серия первых сообщений, которая помогает новому подписчику или клиенту понять,...

Короткий ответ: триггерная рассылка — это автоматическое сообщение, которое запускается определённым событием или...

Короткий ответ: массовая рассылка — это отправка одного или серии сообщений большой аудитории по заранее заданным...

Короткий ответ: транзакционное письмо отправляется в ответ на конкретное действие или статус клиента: заявку, заказ,...

Короткий ответ: проморассылка — это ограниченная по времени коммуникация с конкретным предложением, которая помогает...

Короткий ответ: контентная рассылка строит доверие через регулярные полезные материалы, которые помогают аудитории...

Короткий ответ: реактивационная рассылка — это управляемая попытка понять, сохраняет ли неактивный контакт интерес к...

Короткий ответ: брошенная корзина — это добавленные товары или выбранная услуга, которые человек не оформил до конца....

Короткий ответ: брошенный просмотр — это ситуация, когда человек изучил страницу товара, услуги или категории, но не...

Короткий ответ: брошенная форма — это начатое, но не завершённое действие: человек открыл форму, ввёл часть данных или...

Короткий ответ: double opt-in — это двухэтапное подтверждение подписки: человек сначала оставляет адрес и выражает...

Короткий ответ: отписка от рассылки — это нормальный механизм управления согласием и ожиданиями аудитории, а не...

Короткий ответ: bounce rate в email-рассылках показывает долю отправленных сообщений, которые не были доставлены. В...

Короткий ответ: hard bounce — это постоянная ошибка доставки, при которой адрес не существует, домен недоступен для...

Быстрые ссылки в рекламном объявлении — это дополнительные кликабельные элементы, которые ведут пользователя на...

Короткий ответ: ДРР — доля рекламных расходов, то есть отношение затрат на рекламу к выручке от продаж, выраженное в...