Здравствуйте, меня зовут Артур, и я помогу Вам понять, какой бюджет нужен для полной реализации вашего проекта.
Ответьте на несколько вопросов, после чего я сориентирую Вас по стоимости
Персональное КП-решение вашей задачи со стоимостью и сроками
Юденков Артур
Руководитель агентства Yudena
Превратите вашу компанию в отлаженный механизм, заказав внедрение через партнеров
Вы перестанете терять клиентов: все заявки с сайта, почты, мессенджеров и соцсетей теперь будут храниться в одном месте.
Вы перестанете тратить время на рутинные процессы: автоматизированное формирование документов, постановка задач и построение отчетов.
Ваши менеджеры перестанут забывать о клиентах и будут выполнять задачи вовремя.
Вы перестанете терять контроль над продажами и работой с клиентами: доступ к звонкам и перепискам — в один клик.
Вы перестанете гадать об эффективности сотрудников: получите удобную аналитику с выполнением KPI.
Вы перестанете терять деньги на маркетинг и рекламу: сегментируйте клиентскую базу и выстраивайте повторные продажи.
с подробными пошаговыми инструкциями всех процессов в вашей CRM
Новые сотрудники легко научатся работать в CRM без траты вашего времени
Все сложные процессы в простой и понятной форме
1 шаг
Срок: от 3-х дней
2 шаг
Срок: от 2-х дней
3 шаг
Срок: 1 неделя
4 шаг
Срок: от 2-х недель
5 шаг
Срок: 1 неделя
6 шаг
Срок: Ежемесячно
Являемся членами «Ассоциации развития Digital Агентств»
Наименование | Описание | Плюсы | Минусы |
---|---|---|---|
Bitrix24 | Лидер в рейтингах CRM-систем. Обширный функционал, который может быть сложным для пользователя. Разработчики предусмотрели удобное рабочее поле с папками для ориентации. Освоение требует времени и помощи специалиста. Генератор продаж, AI-скоринг, сквозная аналитика и чаты - неоспоримые преимущества. | Большой выбор тарифов, обмен данными с «1С», рейтинг клиентов для более качественной проработки заявок, инструменты продаж через мессенджеры и социальные сети и множество инстурментов для управления бизнесом в целом, встроенный AI-помощник. | Слишком громоздкая для малого и среднего бизнеса, сложности при подключении, инструменты для управления персоналом доступны только на максимальном тарифе. |
AmoCRM | CRM-система с выдержанным дизайном и высокой скоростью работы. Отсутствие лишних функций, удобная навигация с помощью 8 иконок. Ориентирована на повышение продаж и конверсии. Автоматическое создание сделок по заявкам через различные каналы. Предоставление наглядных отчетов для анализа эффективности. Особенность - digital-воронка для автоматизации маркетинговых процессов. | Простота в использовании, нет необходимости обращаться к специалистам для установки и настройки ПО, возможность настройки по индивидуальным предпочтениям, наличие мобильного приложения | Отсутствие встроенной системы отслеживания звонков, необходимость подключения к внешним сервисам |
Мегаплан | Российская CRM-система для управления компанией, ее отделами, удаленными филиалами или распределенной командой. Мегаплан включает инструменты для продаж и проектов: сделки и ведение клиентской базы, телефонию и почту, календарь и таск-менеджер, хранилище файлов, видеозвонки и вебинары, отчеты, склад и многое другое. Есть приложения для Android и iOS. | Недорогое внедрение напрямую от Мегаплана без посредников. Возможность самостоятельной настройки бизнес-процессов без программистов. Простой и удобный интерфейс. Много тарифов на выбор, есть безлимит, есть коробочная версия | Отсутствие встроенной системы отслеживания и аналитики звонков, но это может быть решено внешними интеграциями |
RetailCRM | Популярная CRM-система с высокой скоростью работы и широким набором инструментов. Автоматический прием и распределение заявок, комплектация товаров и отслеживание их передвижения в реальном времени. Идеально подходит для складов и небольших логистических компаний. Обработка большого числа заявок из разных источников и детальные отчеты. RetailCRM хорошо подходит для интернет-магазинов, обрабатывающих от 300 до 50 000 заказов в месяц. Внедрение системы возможно без помощи специалиста, есть техническая документация и онлайн обучение. Доступны ознакомительные видеоролики на YouTube. | Есть возможность подключения платных модулей, удобная система продаж через мессенджеры, интеграция с маркетплейсами, наличие инструментов для круговых продаж. | Отсутствие мобильного приложения, узкий функционал, необходимость доплаты за каждого дополнительного пользователя, который не предусмотрен в базовом пакете. |
Вы не упустите ни одного клиента. Вся информация о покупателях, включая контакты, записи разговоров и историю заказов, будет централизованно храниться и защищена правилами доступа.
Данные о клиентах и сделках всегда будут под рукой, так как они хранятся исключительно на российских серверах.
Избавьтесь от рутинных задач. CRM-система распределит заказы, отправит письма и SMS клиентам, запишет разговоры и сформирует документы.
Менеджер больше не забудет перезвонить клиенту или отправить документы. Система автоматически поставит задачу, а вы сможете отслеживать её выполнение.
CRM-система — это современное цифровое рабочее пространство для вашей компании. Создавайте и отслеживайте задачи, объединяйте их в проекты, делитесь файлами и голосовыми сообщениями, общайтесь в чатах, обсуждайте планы в специализированных группах и принимайте обоснованные решения
Создавайте заказы прямо из CRM и отправляйте клиентам ссылки для оплаты. Отслеживайте статус доставки и оплаты в реальном времени.
CRM-система предлагает интеграцию с Яндекс Go, онлайн-кассами и популярными платежными системами.
Форма на сайте, email, телефон, социальные сети или мессенджеры — не имеет значения, как клиент с вами связался. Вы можете вести продажи через любой канал в режиме одного окна. CRM автоматически соберет заявки из всех источников и распределит их между менеджерами.
Каждый клиент получит ответ.
Назначайте планы продаж сотрудникам и следите за их выполнением, контролируйте нагрузку на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки и эффективность рекламных кампаний.
С CRM-аналитикой вы всегда будете в курсе текущих событий в вашем отделе продаж.
Ведите телефонные разговоры с клиентами прямо в Битрикс24. CRM автоматически распределит входящие звонки между менеджерами, запишет разговоры и создаст отчеты для руководства.
Интегрируйте ваш текущий сервис телефонии с CRM.
В современном бизнесе управление взаимоотношениями с клиентами играет ключевую роль в достижении успеха. Внедрение CRM-систем под ключ позволяет компаниям эффективно организовать и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами, что в свою очередь улучшает работу бизнеса в целом.
Повышение эффективности работы: Внедрение CRM-систем помогает автоматизировать рутинные задачи, освобождая время сотрудников для более стратегически важных задач. Это значительно повышает общую производительность компании.
Улучшение взаимодействия с клиентами: CRM-системы предоставляют полную картину взаимодействий с клиентами, что позволяет лучше понимать их потребности и предоставлять более качественное обслуживание. Это ведет к повышению уровня удовлетворенности клиентов и укреплению их лояльности.
Оптимизация процессов продаж: CRM-системы позволяют управлять всеми этапами продаж, начиная от привлечения лида до закрытия сделки. Это помогает улучшить конверсию и увеличить доход.
Повышение точности данных: CRM-системы обеспечивают централизованное хранение данных о клиентах, что позволяет избежать дублирования информации и ошибок. Это способствует более точному и быстрому доступу к необходимой информации.
Аналитика и отчетность: CRM-системы предоставляют широкий набор инструментов для аналитики и отчетности. Это позволяет отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), анализировать данные и принимать обоснованные решения на основе реальных данных.
Интеграция с другими системами: Современные CRM-системы легко интегрируются с другими бизнес-инструментами, такими как ERP, маркетинговые платформы и системы управления проектами. Это позволяет создавать единую информационную среду для эффективного управления бизнесом.
Мы предлагаем полный спектр услуг по внедрению CRM-систем под ключ, включая:
Анализ и консультирование: Мы проводим детальный анализ текущих бизнес-процессов и консультируем по выбору оптимальной CRM-системы, которая будет максимально соответствовать потребностям вашего бизнеса.
Настройка и интеграция: Мы осуществляем полную настройку CRM-системы и ее интеграцию с другими вашими бизнес-инструментами, обеспечивая бесшовное взаимодействие между системами.
Обучение персонала: Мы проводим обучение ваших сотрудников работе с CRM-системой, чтобы они могли максимально эффективно использовать ее возможности.
Поддержка и обслуживание: Мы предоставляем постоянную техническую поддержку и обслуживание CRM-системы, чтобы гарантировать ее стабильную работу и актуальность.
Опыт и профессионализм: Наша команда обладает многолетним опытом в области внедрения CRM-систем для различных отраслей бизнеса. Мы знаем, как адаптировать системы под конкретные нужды каждого клиента.
Индивидуальный подход: Мы разрабатываем решения, которые полностью соответствуют уникальным потребностям вашего бизнеса. Наша цель – помочь вам достичь максимальной эффективности.
Прозрачность и отчетность: Мы предоставляем полные и прозрачные отчеты на каждом этапе проекта, чтобы вы всегда были в курсе прогресса и результатов.
Комплексная поддержка: Мы сопровождаем вас на каждом этапе внедрения, обеспечивая всестороннюю поддержку и консультирование.
Разрабатываем комплексные системы лидогенерации на рынке СНГ с 2017 года.
Раньше был офис, сейчас всё закрыли. С 2022 года сформировали команду из разных стран и работаем по всему миру.
ОГРНИП: 323930100248671
Yudena Agency
2024 © Все права защищены
Укажите только Ваш номер телефон и мы свяжемся с Вами в ближайшее время