Введение:
Наш клиент — шоу-рум дверей и керамики «InStatus», расположенный в Таганроге. Несмотря на высокое качество продукции и хорошую репутацию на рынке, заказчик столкнулся с проблемой недостаточной онлайн-видимости и активности в социальных сетях. Это привело к снижению числа обращений потенциальных клиентов и, как следствие, к снижению продаж.
Наша задача — разработать и реализовать стратегию SMM-продвижения шоу-рума «InStatus» в социальной сети ВКонтакте. Необходимо увеличить узнаваемость бренда, привлечь новую аудиторию и стимулировать интерес к продукции клиента среди потенциальных покупателей, используя эффективные маркетинговые инструменты и методики продвижения.
Анализ:
При разработке стратегии, мы начали с глубокого погружения в бизнес клиента. Мы изучили специфику рынка дверей и керамики, особенности работы шоу-рума и основные конкурентные преимущества InStatus’а. Мы также обратили внимание на текущее положение заказчика в цифровом пространстве и его коммуникационные каналы.
Проведя детальный анализ конкурентов, мы получили обзор лучших практик и методов, используемых на рынке, и определили свою нишу. Это помогло нам понять, какие инструменты и подходы будут наиболее эффективными для достижения поставленных целей.
Следующим шагом был анализ целевой аудитории. Мы изучили ее предпочтения, потребности и поведение в социальных сетях. Это позволило нам лучше понять, какой контент будет для неё интересным и как можно привлечь ее внимание к InStatus’y.
Стратегия:
Основываясь на полученных данных, мы разработали стратегию для страницы ВКонтакте. Во-первых, мы решили сосредоточиться на создании качественного визуального контента, который бы отражал ассортимент и качество продукции. Одним из инструментов продвижения были выбраны «ВК Клипы», в которых мы увидели потенциал для демонстрации продукции клиента и передачи атмосферы шоу-рума.
Во-вторых, мы планировали регулярно публиковать полезные статьи и советы по выбору и уходу за дверями и керамикой, чтобы подчеркнуть экспертность бренда.
И, наконец, мы предусмотрели проведение регулярных акций и конкурсов для повышения вовлеченности аудитории и стимулирования продаж. Выбор пал на акции «Дизайн-проект за 1 рубль», на тему которого было сделано несколько постов.
Итоги:
В течение двух месяцев нашего сотрудничества (апрель-май 2023 года) с шоу-румом «InStatus» мы осуществили серию шагов для увеличения их видимости в социальной сети ВКонтакте.
Была разработана и внедрена стратегия, направленная на привлечение внимания целевой аудитории и активизацию ее взаимодействия с брендом. Несмотря на то, что значительного увеличения продаж в краткосрочной перспективе достигнуто не было, мы видим положительные тенденции и потенциал для дальнейшего роста. Поскольку эффект от внедренных стратегий обычно проявляется не сразу, а в среднесрочной и долгосрочной перспективе, ожидается, что результаты улучшатся с дальнейшим развитием и углублением нашей стратегии.
Охват:
Посещаемость:
