Комплексный подход
Комплексный интернет-маркетинг
Отрослевая экспертиза
Онлайн школы и эксперты
Замерные ниши
Автомобильный бизнес
Строительство
Строительный E-com
Аналитика и продажи
Консультация по продажам
Консультация по маркетингу
Аудит отдела продаж
Сквозная аналитика
Аудит рекламных кампаний
Скрипты продаж
Отдел продаж под ключ
Разработка сайтов
Привлечение клиентов
Телемаркетинг
SMS- и e-mail расылки
Посевы и закупка рекламы
Отрослевые агрегаторы
Лидогенерация
Кейсы

Слова в действии: SMM-продвижение в Facebook для логопедического центра

Клиент: команда украинских и российских логопедов, работающих онлайн и офлайн. Логопеды работают в направлении развития речи и с трудными случаями начинают речь и корректируют звукопроизношение. Первоначально, до войны, центр работал в Одессе, но в связи с ситуацией был вынужден переехать в Молдову.
Задача: лидогенерация для привлечения клиентов.
Сложности:
  • Онлайн-занятия проводить сложнее, так как детям труднее сосредоточиться и результат получается не так быстро.
  • Центр в Кишинёве новый, здесь нет выстроенного бренда, как в Одессе.
  • Возможность таргетинга только на русско- и украиноязычную аудиторию европейских стран.
Результат:
  • Период работы — март-май 2022 г.
  • Покрытие - 115389
  • Количество полученных лидов – 96
  • Количество полученных сообщений - 93
  • Средняя стоимость лида – 9,6 долларов США (цель – 12 долларов США).
  • Средняя стоимость сообщения составляет $1,34.
  • Минимальная стоимость лида составляет $3,21.
  • Минимальная стоимость сообщения $1.18
  • Количество комментариев - 37
Что мы сделали:
  • На момент старта проекта у клиента был сайт и страницы в социальных сетях. Мы доработали страницу благодарности сайта, чтобы аналитика работала корректно, а собирать лиды было удобно. Установил пиксель на сайт.
  • Определена целевая аудитория и интересы в таргетинге. Целевая аудитория: женщины и мужчины от 25 до 44 лет со средним достатком и выше среднего.
  • Интересы: детский сад, воспитание детей, детский сад, дошкольное образование и отставание в развитии.
  • Мы разработали медиаплан, рассчитали примерный охват для стран Европы с учетом дополнительного таргетинга по языку (русский и украинский). Мы подсчитали примерное количество лидов, которые мы можем получить, и затраты.
  • Кроме того, мы разработали рекламные креативы и написали тексты с ярким УТП.
  • Сначала мы запускали кампании с целью Конверсии и приводили пользователей на сайт. Затем мы решили протестировать цель лидогенерации и получили более высокий результат. Мы запустили сразу 3 объявления с разными креативами и одинаковыми текстами, а неактуальные отключили в процессе.
  • Когда статистика накопилась, мы запустили отдельную ретаргетинговую кампанию.
  • Оптимизированные кампании на основе эффективности. Одни страны отключили, перенесли в другие.
  • После открытия офлайн-центра в Кишиневе мы разработали креативы и запустили Конверсионную кампанию для Кишинева.
  • Кроме того, мы протестировали и запустили кампанию с целью Сообщения для увеличения скорости ответа менеджеров и улучшения качества обратной связи от потенциального клиента. Здесь важен человеческий фактор и высокий профессионализм менеджеров, которые общаются с потенциальным клиентом и могут вовремя «выжать» заинтересованного пользователя.
Креативные примеры:
В креативах постарались использовать цветовые акценты, указывающие на принадлежность к Украине. В военное время это может привлечь дополнительную аудиторию и увеличить шанс привлечения клиента.
Наше сотрудничество продолжается и есть еще много гипотез по привлечению лидов среди русскоязычного и украиноязычного населения европейских стран.
Social Media Marketing (SMM)